Doenvermogentoets
Er wordt veel gevraagd van de Rotterdammers. De overheid (en dus ook wij als gemeente) is er jarenlang vanuit gegaan dat de burger zelfredzaam is. Maar het blijkt dat de zelfredzaamheid vaak wordt overschat. Zelfs als men de kennis en motivatie heeft om te doen wat de overheid van ze vraagt, lukt het ze niet altijd om in actie te komen. Dit heeft te maken met het zogenaamde doenvermogen.
Wat is doenvermogen? Doenvermogen is het vermogen van mensen om in actie te komen en dingen gedaan te krijgen, zelfs in stressvolle situaties. Waar denkvermogen zorgt voor het verzamelen en begrijpen van informatie en het maken van plannen, zorgt doenvermogen ervoor dat deze plannen ook daadwerkelijk worden uitgevoerd, juist wanneer het even tegenzit of uitdagend wordt.
Iedereen heeft doenvermogen. De hoogte ervan verschilt per persoon. Doenvermogen is niet statisch en constant. Je kunt je voorstellen dat het hoger is als je lekker in je vel zit, en lager als je stress hebt. Wanneer je hoofd vol zit met zorgen of stress wordt het moeilijker om actie te ondernemen, beslissingen te maken en doelen na te streven.
Wat is de doenvermogentoets?
De toets is een instrument en een hulpmiddel om het doenvermogen in kaart te brengen van de Rotterdammers, ondernemers, bezoekers en/of collega’s in de uitvoering die iets moeten doen, regelen, terugsturen, aanschaffen, etc. Deze bestaat uit 3 vragen die helpen om vooraf inzicht te krijgen in wat er op hen af komt bij invoering/aanpassing van beleid of wet- en regelgeving. Zo kun je rekening houden met het doenvermogen van je doelgroep en eventueel aanpassingen doen. Het is de bedoeling dat je een onderbouwing kunt geven, dat je in een paar regels kunt aangeven op welke manier je rekening hebt gehouden met het doenvermogen van de doelgroep en dit ook vermeld in de agendapost, die eind van het jaar wordt toegevoegd.
Meer informatie Kijk op deze pagina voor meer informatie: Doenvermogen en de Doenvermogentoets - RIO. Of stuur dan een e-mail naar: derotterdamsedienstverlening@rotterdam.nl onder vermelding van DOENVERMOGEN. Laat je contactgegevens achter en een collega maakt een afspraak met je.
